信诚智慧:用“物业红”绘就“幸福色”
2023.09.28



党建引领物业服务创新,既是服务工作的尺度,也赋予了园区温度。
以“美好生活 幸福同行”为主题,合肥信达·公园里举行“星火领航·红色幸福里”2023幸福启动会。由社区、业委会、物业服务中心签订三方共建协议书,合力打造新型园区治理模式。
58位“里长”通过随手拍、周周查、月月巡以及三方联席会议等多种形式,协力解决园区管理的难点和痛点。此外,公园里组建了党员急救志愿者队伍、防疫志愿者队伍、长者关怀志愿者队伍,为园区业主及周边居民提供帮助。

社区、物业和业主三方同向而行,通过共商、共建、共治、共享多种形式的服务举措,实现小区内信息采集、隐患排查、居民自治、为民服务等工作一网统管、高效运行,打造“老有所依,幼有所教,鸟语花香,邻里和睦”的幸福园区。

自公园里小区交付以来物业服务中心一直与街道、社区保持高频率对接,在抗洪抢险、防疫抗疫、文化活动上积极参与落实。此外,在党建引领下,公园里积极推进“一米阳光”党群服务中心建设,为园区居民提供居民议事、微型课堂、休闲娱乐的平台,以多元品质人文,探索美好生活的模样。


为加强党建引领,破解物业管理服务难题和基层治理瓶颈,信达香格里重点打造“心·温暖”红色服务品牌,成立红管家、红领班、 红哨所、红代办和红心·云党小组等红色服务队伍,让园区业主有更多的获得感和幸福感。
园区378名党员组建了8支志愿服务小分队,涵盖政策法规宣讲、人居环境监督、医疗健康服务、违规现象劝导、安全消防检查、纾困解难爱心、矛盾纠纷调解和交通秩序维护。

服务志愿大队长授旗仪式
香格里“心·温暖”红色服务品牌创建以来,率先在全区设立“心·温暖”共享药箱,常年为小区75岁以上老人提供免费理发,修脚,先后组织开展活动67次,线上线下服务居民1300余人次,得到了园区居民的大力支持和高度认可。

“心·温暖”服务活动
“心·温暖”服务活动充分发挥了社区力量和整合了优势资源,实现了“小楼道”“大和谐”和小区治理从“独角戏”到“大合唱”的进阶,香格里也于2022年成功创建浙江省和嘉兴市“红色物业项目”。

以红色引擎联动园区服务,被评为省级”红色物业项目“的格兰春晨二期建立健全社区党组织牵头的多方议事协调机制,每月召开1次联席会议,及时化解投诉纠纷、实时问题。

推进“双向进入、交叉任职”运行机制,由业主委员会成员或服务中心的党员代表担任社区党组织委员,提升家园支部服务监督。
设立党员示范岗、党员志愿服务队伍,开展便民服务、志愿活动等,让“服务红”更浓郁、更纯粹。

便民服务活动

未来,信诚智慧将继续坚持党建引领下的多方共治,深刻融入基层治理,幸福公约、安全巡查、多样社团、老少关爱、志愿守护等一件件、一桩桩实事,在基层治理最小单位——居民小区中,激荡起“红色”细胞,让幸福渗透肌理。

-END-
