信诚智慧旗下子公司自1996年首次进入嘉兴，逐步将美好服务拓展至上海，经过28年的日夜守护与陪伴，以品质服务为基石，用心构筑美好生活。

传承“红船精神”，上海区域将“红色”的种子播撒进园区，看着它出土、冒芽、生根，一个又一个具备信诚特色的服务之花傲然绽放，多个项目荣获省级、市级“红色物业”称号。

创建“心·温暖”红色物业服务品牌的信达·香格里；加入“星烛”联盟，实现警民共治的晴湾佳苑；成立“幸福里”自治巡逻队提升居民幸福感的穆湖花园……红心聚力，共绘园区幸福长卷。

百盛花园作为上海区域红色物业阵地代表，充分发挥党组织、“红管家”的模范力量，挖掘物业、业主和社区中具有专业技能的人员，建立“1+3+N”的组织架构。

“1”是一个社区党委，起到引领、带动、推进工作的作用；“3”是社区居委会、物业公司、业委会三方协同，架起小区与社区之间的沟通桥梁；“N”是来自社会的多方力量，大家一起参与小区各项公益性、群众性事务处理和各类矛盾纠纷的协调。

多方携手成立了“百草园”养绿护绿志愿服务队、“百宝箱”便民志愿服务队 、“百合花”健康诊疗志愿服务队 、“百灵鸟”文化宣传志愿服务队、“百分百”垃圾分类服务队，“百帮团”矛盾纠纷调解队。又“红”又“专”的服务团队积极为居民提供常态化、个性化的服务。

在社区居委会、小区业委会、物业和小区居民四方联动机制的基础上，百盛花园定期召开决策听证会，及时将小区物业管理上存在的问题进行商议，督促服务团队不断提高自身的服务能力，提供更便捷、更高效的物业服务。

通过“红色”议事机制，百盛花园在居民生活垃圾分类工作方面广泛听取了业主意见和建议，制定符合小区实际的垃圾分类实施方案，在方案实施过程中更是得到了广大业主的积极配合，实现了目前小区垃圾“不落地”、“不见桶”的显著成果。

以“微改造”撬动“大民生”，百盛花园的“垃圾桶变花箱”是一个经典服务案例。

“这里原来摆着垃圾桶，在实施‘垃圾定时定点投放，撤桶并点’后，有业主觉得这块地方空着太浪费了，并且仍会有业主把垃圾丢在这里，不美观也不卫生。”项目经理汪翼兰说，服务团队上报业委会后，通过三方议事，决定在原来放垃圾桶的地方摆放花箱，提升了小区的美观度，得到了业主们的一致好评。

如今百盛花园已成为嘉兴各事业单位、学校、物业企业等学习红色物业、垃圾分类、社区文化建设的基地。

上海区域顺应时代步伐，响应国家政策，以“人本化、生态化、数字化”为价值导向，以和睦共治、绿色集约、智慧共享的基本内涵，构建了一个归属感、舒适感和未来感的新型城市功能单元——未来社区。

信达·香格里作为省试点的“未来社区”之一，积极打造一老一小幸福生活场景：一体化幸福学堂、普惠托育、共享书房、日间照料中心、卫生服务站、未来创客厅、社区食堂、惠民菜场等，提升了业主的获得感、幸福感与安全感。

多姿多彩的四季惠民活动吸引居民走出家门、融入社区，促进邻里间的熟悉与亲近。春暖花开，邻里节上老友新邻因热爱欢聚，纵享春日微光；夏日正盛，运河小禾苗儿童观察团学习实践，丰富暑期生活；喜乐秋季，一碗长寿面里，岁岁重阳，年年红叶；白雪皑皑，在志愿公益集市寻年味，奉献温暖。

以“一米高度看城市”，信达·香格里聆听儿童内心所需，配合社区成功创建运河社区“小禾苗”儿童观察团，打造儿童友好的城区环境。

自儿童观察团成立以来，各类活动精彩纷呈，从科普活动到动手体验，让小朋友激发创新思维和动手能力，传播健康生活方式，丰富精神文化需求。

经过行业周期的调整，坚持长期主义和高质量发展已成为信诚智慧战略引领下各属地公司发展的共识。上海区域重点发力多元业态深耕、客户深耕、项目深耕，从住宅拓展至更为广阔的城市服务。

以客户需求为导向，凭借商务、多元、智能等服务元素开拓服务蓝图，上海区域接下上海南商大厦、中国建设银行嘉兴分行大楼、三友医疗科技公司办公楼等商写项目。

为满足不同客户多元需求，服务团队对楼宇设施设备、公共区域提供精细化的基础服务，助力保值增值；针对企业非核心业务提供整体性规划，以专业视角提供流程高效、空间舒适等综合设施解决方案。全生态、全场景、全周期的一站式增值服务，赢得市场青睐。

上海区域以品质为核，发挥信诚智慧全业态的综合服务能力优势，整合自身资源，为嘉兴市第一中学、嘉兴博物馆（马家浜文化博物馆）、川沙纪委楼以及军事部队等项目提供多元化服务内容。

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