风劲好扬帆 奋进正当时!

2023.02.25

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强基提质,筑优致远。2月23日-2月25日,以“守正·变革·创新”为主题,信诚智慧在昆山开展2022年工作总结暨2023年工作计划会议。公司董事长刘二明,总经理张明,常务副总经理潘学阳,副总经理陈琦伟、胡立圣、顾彦红,助理总经理叶坤,公司顾问邹德鑫,公司职能中心及区域负责人出席。

本次会议从举旗定向,谋划思路,到部署全年重点工作,正式吹响信诚智慧全员统一思想、锚定目标、全面冲刺2023年目标的号角。



会议研讨,聚力同心谋发展


本次会议全面地回顾总结了2022年工作成绩与经验,明确了2023全年发展思路。


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董事长刘二明在会上表示,2022年成绩的取得,离不开全体同仁的努力。2023年我们应围绕“守正·变革·创新”,推进公司发展迈向新阶段。刘总指出,守住品质和安全底线尤为重要,品质服务和安全管理应常抓不懈,并纳入工作重点范畴。同时,深入剖析发展痛难点,树立严格务实的工作作风,创新管理和服务方式,通过更精细的管理办法真正赋能业务条线,输出更优质的服务塑造公司特色。最后,刘总鼓励全员凝心聚力,奋勇向前,要相信美好的明天一定会到来。


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总经理张明指出,为实现稳健经营,长远发展,契合员工、业主和股东方对公司的期待,2023年我们需关注融合、品质、市拓和经营四个方面。

专注融合,从组织层面向精神层面推进公司深度融合,让公司真正发挥央企+上市物企这一先天“基因”的双重优势。提升品质,将“品质提升年”这一发展主题嵌入公司管理和业主服务的理念和执行层面,切实提升员工服务水平,进而更好地输出品质服务。聚焦市拓,打通内外双向资源链,成立专班,拓宽渠道,更好地开拓多元赛道,培育发展特色和优势。重视经营,采取资金管控、智慧管理、节能降耗、设备抵岗等多维举措,实现提质增效,推动公司高质量发展。


会上,各职能中心发挥支撑作用,汇报了2023年的重点工作安排,为全面推进公司年度目标实现建言献策。

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各区域负责人则从经营管理、内部管控、团队建设及客户评价等多维度规划全年重点工作,并表示将发挥刻苦奋斗的拼搏精神,聚力攻坚,求新求进。


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常务副总经理潘学阳,副总经理陈琦伟、胡立圣、顾彦红,助理总经理叶坤,公司顾问邹德鑫也对业务拓展、品质提升、客户满意度等方面提出更高要求,进一步凝聚思想共识,形成统一路径。


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荣誉表彰,争先创优共勉励


标杆在先,引领奋进。此次会议为2022年度先进集体和个人进行表彰,展示一线员工风采,彰显榜样力量。

获得表彰的团队和个人为全体员工再一次注入了热烈昂扬的奋进力量,期待更多员工持续精进、再创辉煌!



指标签订,锚定目标势更劲


号角激越,催人奋进。会议现场,总经理张明与各区域负责人签署了2023年经营管理指标责任书,打响了全年锚定目标,全员冲刺的第一枪。

责任书的签订,让每个人对自己的职责更加清晰,对自己的工作方向也更加明确。信诚智慧在新的一年将以指标为首,开拓进取,向着希望,向着美好扬帆远航。


分享探讨,精准施策促提升


为更好地推动目标达成,会议安排了分享研讨环节,由太原·信达国际金融中心项目经理张建国介绍商写标杆项目的亮点服务,分享先进经验,传达匠心服务理念。

会上还研究讨论了2023年绩效考核办法,解答了服务一线关心的经营、管理、考核、激励等相关问题。


参观交流,扬长补短齐奋进

会议期间,参会人员参观了滨江·皇冠、淀湖花园、时代御湖等优秀服务项目。

本着学习借鉴、扬长补短、共提品质的初衷,实地走访,深入了解不同住宅项目中服务的方方面面,并开展了一场鞭及筋骨的座谈分享。从项目管理、安保巡逻、绿化养护、水箱清洗、设备维护等方面,交流先进服务经验,促进公司七大区域更深层次的互动,纠察自身服务待提升项,讨论制定解决方案。

勇于自纠自查,善于学习改进,这也是各区域贯彻落实本次会议“守正·变革·创新”的主旨精神的第一步。


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长风万里,光明在前。2023年,信诚智慧从春天启程,从起势看走势,从开年看全年,以“拼”的精神、“闯”的劲头、“实”的干劲,登高望远,勇往直前!